Mas que Peces

En el intrincado baile entre lo estratégico y lo táctico, la ejecución de estrategias digitales globales se convierte en un fascinante viaje hacia la transformación. Mientras que lo estratégico establece la ruta, es la ejecución táctica la que realmente impulsa la nave, explorando territorios inexplorados de innovación y cambio.

Navegando el Terreno Estratégico

Las decisiones estratégicas funcionan como faros que iluminan el camino. Identificar líneas estratégicas adecuadas es como trazar un mapa para un viaje épico. Implica definir objetivos a largo plazo, entender las complejidades del mercado y anticipar movimientos futuros. Como en el ajedrez, cada movimiento estratégico debe ser considerado cuidadosamente, manteniendo la mirada en el horizonte más amplio.

Contratar una agencia para una táctica sin integrar la estrategia es como tener el mapa en el bolsillo sin explorar el territorio. Las agencias pueden ejecutar tácticas de manera eficiente, pero sin una visión estratégica clara, pierden el norte. Cuando varias agencias gestionan diferentes tácticas, un coordinador se convierte en esencial para asegurar la coherencia estratégica.

La Táctica como Herramienta para la Transformación

La táctica, en contraste, es la brújula que guía la ejecución diaria. Es el arte de convertir visiones estratégicas en acciones concretas. La verdadera transformación no es un proyecto de consultoría; se logra a través de tácticas sólidas y acciones continuas. Aquí, la táctica no es simplemente una serie de movimientos (campañas de Google, Redes Sociales, Atribución,…), sino una estrategia detallada y ejecutada con precisión.

Imagina las tácticas como herramientas en el cinturón de un artesano. Cada herramienta tiene un propósito específico, y la destreza radica en saber cuándo y cómo utilizarlas. De manera similar, las tácticas son herramientas que dan forma y sustancia a la estrategia. Pueden ser tecnologías específicas, métodos de implementación, cambios culturales en el equipo o incluso tipologías de campañas (Social Ads, Google, Programática, …).

En ocasiones, nos sumergimos en las tácticas, midiendo cada detalle de cada campaña y perdiendo de vista las líneas estratégicas. Es fundamental recordar el

principio de Pareto: el 20% consigue el 80%. No todas las tácticas necesitan una medición exhaustiva, especialmente aquellas que se centran en el Upper-Funnel y contribuyen a la estrategia en lugar de simplemente cerrar clics.

Ampliando el Rol de las Tácticas

A medida que profundizamos en el papel de las tácticas, reconocemos su versatilidad. No son solo ejecuciones diarias; son la encarnación de la estrategia en la realidad. Pueden abarcar desde la implementación de nuevas tecnologías hasta la formación del equipo, adaptándose ágilmente a las dinámicas del mercado.

La eficacia de las tácticas radica en su alineación con la visión estratégica, cada acción es un paso hacia la realización de objetivos a largo plazo. Al igual que un juego de ajedrez, cada táctica contribuye al movimiento general hacia el éxito digital.

La función clave del líder efectivo

Desde la perspectiva de Harvard, la ejecución exitosa de la estrategia no es solo cuestión de estructuras y sistemas, sino también de liderazgo efectivo. La capacidad de fusionar lo estratégico y lo táctico, según estudios de Harvard Business Review, se convierte en la piedra angular del éxito en la transformación digital. Aquí, las tácticas no son solo ejecuciones; son el reflejo de una estrategia bien diseñada y ajustada en respuesta al entorno cambiante.

El director global de medios de Adidas, Simon Peel, declaró hace poco como hace cuatro años, Adidas se basaba en modelos de atribución last-click. Su enfoque se centraba más en la eficiencia que en la eficacia, mirando KPIs y reduciendo costos en lugar de enfocarse en lo que más importaba a sus marcas. Resolver este enfoque en la eficiencia es crucial para impulsar el crecimiento a largo plazo.

Es importante que los responsables de marketing establezcan KPIs tanto estratégicos, como tácticos. Sin la visión a largo plazo, podemos estar tomando malas decisiones en el corto plazo. Dicho lo mismo, no todo es performance en a marketing, no todo es CPA o CPL, también hay que revisar métricas de calidad de tráfico, first view, cual de las tácticas hace traer a nuevos usuarios de calidad y muchas otras cosas.

Conclusión

En el epicentro de la transformación digital, la fusión de lo estratégico y lo táctico es el corazón palpitante. Es la combinación de movimientos estratégicos y ejecuciones tácticas lo que da vida a la visión digital global. Como líderes, debemos entender que las tácticas no son simplemente acciones diarias, sino la esencia misma de la estrategia en acción. En este equilibrio delicado, encontramos la clave para la implementación exitosa de estrategias digitales globales: una danza armoniosa entre la visión y la ejecución diaria. Es crucial no transmitir a los equipos de marketing una visión sesgada de las tácticas sin tener en cuenta la visión estratégica y, sobre todo, si trabajas con una o varias agencias, contar con un coordinador de la visión estratégica del proyecto. Nuestra experiencia destaca que los equipos que llevan a cabo estrategias digitales exitosas son aquellos que tienen una visión estratégica clara, coordinan eficientemente con la agencia las tácticas y miden en conjunto los KPIs estratégicos y tácticos, sin perder de vista la estrategia.

Si necesitas ayuda con tus estrategias y/o tácticas, no dudes en llamarnos que estaremos encantados de poder echarte una mano!.

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¿Ya has empezado con la planificación de las nuevas estrategias digitales que quieres implantar en tu compañía? ¡Entonces esto te interesa! Desde Hispavista hemos preparado una selección de las principales corrientes que seguirán creciendo y que serán clave en este 2023. ¿Cuáles son tus apuestas? ¡Nosotros te contamos las nuestras! 

• Digital Out Of Home: Este 2023 promete para el DOOH, y es que, según revela el estudio realizado por IAB Spain, la publicidad Digital Out Of Home es y seguirá siendo más impactante que otros medios. ¿Por qué? Porque permite segmentar de una manera más inteligente, creativa, dinámica y en tiempo real al inventario de todos los propietarios de medios exteriores y herramientas que permiten adaptar un mensaje para cada contexto específico. Además, la RA permitirá a la audiencia establecer una línea comunicativa mucho más inmersiva y emocional a través de elementos interactivos, generando experiencias únicas y más memorables. 

• Branded Content: El “boom” del Branded Content y de los Contenidos Transmedia ya es un hecho, y en este 2023 lo volvemos a confirmar. El Transmedia Storytelling seguirá instaurándose como una estrategia clave para alcanzar los objetivos de comunicación a través de relatos que se despliegan en múltiples soportes digitales. Y no sólo eso, sino que las RRSS seguirán siendo uno de los actores principales que mayor relevancia cobrarán en su puesta en escena. Por eso mismo, incluir las RRSS en un proyecto de Branded Content es clave para garantizar una correcta cobertura y difusión.
   
• Metaverso: El 2023 no puede pasar por alto sin mencionar al gran fenómeno del que todo el mundo habla. Las aplicaciones de los NFTs evolucionarán y pasarán de la novedad a la utilidad y los creadores de contenidos podrán emplearlos para ampliar sus servicios premium u ofrecer coleccionables exclusivos con derechos de uso a los propietarios. ¿Objetivo? Crear relaciones más duraderas y fieles con los clientes a través de bienes digitales y servicios que generarán un enorme valor a largo plazo. A su vez, y teniendo en cuenta que el origen del metaverso proviene de los videojuegos basados en blockchain, seguiremos apreciando que el Gaming es el punto de contacto más robusto para acceder a las nuevas audiencias.  

• Audio Digital: A pesar de que ya lleva varios años de moda, el audio se ha asentado como una pieza básica de los contenidos online; y sobre todo y lo más importante, como una de las que los anunciantes más quieren y buscan. La Hiper personalización a través del Voice Avertising estará más presente que nunca en este 2023 con el fin de generar una conversación directa entre la marca y el usuario. Además, los anuncios de podcast se volverán interactivos para transformarse en una experiencia bidimensional en que también se podrá ver y hacer clic. 

• Programática: El vídeo en todo tipo de formatos será el que genere un crecimiento más rápido (CTV, OTT, vídeos de aplicaciones y web móviles). Además, la tecnología está cada vez más preparada para cubrir la deprecación de las cookies de terceros. De hecho, en este 2023 se prevé la consolidación de soluciones que agrupen diferentes identificadores que permitan la operativa normal del mercado. Y ni que decir del “boom” del Retail Media, que se está convirtiendo en un pilar fundamental para incluirlo en cualquier estrategia de comunicación gracias a la multiplicación del número de e-retailers con tecnología integrada que permite la gestión, optimización y monitorización de campañas en tiempo real.
   
• Redes Sociales: Interactuar y conectar con nuestra audiencia en plataformas mainstream se ha convertido en uno de los principales retos para las marcas. Es más, la filosofía de las redes sociales empieza a cambiar, y surge un nuevo pensamiento como contracultura de aquellos que están cansados de la perfección y la superficialidad, y BeReal es el gran ejemplo de ello. Esta nueva tendencia de la inmediatez y la naturalidad ha llevado a Instagram a lanzar funcionalidades como Duo o “IG Candid Challenges” que se activan para lanzar el reto de compartir contenido en dos minutos. Por otro lado, el fenómeno del vídeo vertical propiciado por Tik Tok ha provocado que todas las plataformas se hayan adentrado en esta nueva guerra; como, por ejemplo, Youtube, que desde enero ya permite monetizar sus Shorts. 

• Connected TV: La monetización es un gran desafío para las plataformas OTT, y esta ha sido una de las grandes razones por las cuales Netflix, Disney + o Roku han apostado por incluir publicidad como nueva fuente de ingresos y captación de usuarios. Además, la necesidad de que el usuario pueda interactuar de manera dinámica y original con los anuncios ha fomentado la creación de nuevas estrategias (códigos QR, Send to Phone) para incentivar aún más el engagement. Por otro lado, los espectadores ya no distinguen entre lineal y digital; es decir, eligen lo que quieren consumir donde y cuando quieran. Por esa misma razón, es necesario contar con una medición a nivel de individuo que asegure la correcta atribución de los datos de visionado a los datos de consumo digital de cada usuario. 

• Publicidad Nativa: Según datos proporcionados por Accenture, “el 62% de los consumidores admite que su consideración de compra está impulsada por los valores y la autenticidad de una empresa”. Por eso mismo, es fundamental que las marcas destaquen sus destrezas y diseñen estrategias en las que su marca adquiera un valor seguro, robusto y fidedigno. “El 54% de los consumidores dice que quieren ver más contenido de vídeo de las empresas y marcas a las que consumen”. Y no sólo eso, sino que las marcas que aparecen en las noticias, son percibidas como más confiables y que proporcionan información más valiosa que cuando aparecen en otro tipo de contenidos. Por eso mismo, en este 2023 observaremos que las marcas destinarán mayor inversión a los formatos de vídeo en sitios de noticias confiables.
  

¡Estas son nuestras apuestas estrella para el 2023! ¿Y tú, cuáles crees que cobrarán mayor relevancia? ¿Te gustaría implantar alguna de ellas en la estrategia digital de tu compañía? En Hispavista contamos con un equipo de profesionales especializados en ofrecer estrategias 360º orientadas a alcanzar cada uno de estos objetivos. ¡Estaremos encantados de guiarte y acompañarte en todo el proceso! 

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El Black Friday se acerca y queda poco más de un mes para el evento comercial más multitudinario del año. ¿Sabías que, pese a la inflación, se estima que las ventas online crezcan un 14% con respecto al 2022? ¿Y que cada español gaste de media 160€ entre el Black Friday y el Cyber Monday? La Black Week va más allá de las cifras de rebaja y las compras impulsivas; por eso mismo, requiere de muchas horas de trabajo, optimización del flujo de los usuarios, mejora de la usabilidad y mucha planificación. ¿Todavía no tienes tu estrategia Black Friday a punto? ¡Entonces este post es para ti! Descubre las claves que no pueden fallar en tu estrategia Black Friday 2023. ¿Con cuál te quedas?

¿Cuáles son las predicciones para este Black Week 2023?

• Continuará la “expansión” del Black Week: A lo largo de estos últimos años, ya hemos visto que cada vez eran más las marcas que apostaban por lanzar sus ofertas antes de tiempo con el fin de “asegurar” ventas. ¡¡Y este 2023 no será diferente!!
• Aumentarán las ventas móviles: Con el paso del tiempo, las ventas móviles han aumentado durante la Black Week y se prevé que la tendencia continúe también en este 2023.
• Mayor popularidad de “comprar ahora, pagar después”: La subida de precios y el coste de vida ha afectado la disponibilidad de efectivo; sin embargo, no ha mermado el deseo por las ofertas del Black Friday o Cyber Monday. Por eso mismo, los pedidos de “comprar ahora, pagar después” aumentaron un 85% durante el año pasado, y el 2023 no va a ser para menos. 

Publicidad Programática: tu factor diferencial

• Trabaja tu público objetivo: Gracias a la publicidad programática, puedes dirigir tus anuncios a audiencias muy específicas y con características muy concretas; y no sólo a tipos de consumidores, sino también a sus diferentes conductas, fases del customer journey en el que se encuentran, y a las acciones que anteriormente hayan podido realizar o no. Por eso mismo, es fundamental que aproveches esta ventaja y dirigir tus anuncios a las personas que, con esta información, más probabilidades tengan en interesarse por tus productos o servicios.
• Utiliza anuncios de optimización creativa dinámica (DCO): A diferencia de las campañas estáticas, donde se diseña un conjunto de anuncios desde el principio y se muestra sin ningún tipo de modificación, los anuncios DCO se pueden adaptar a las diferentes fases del customer journey de los usuarios. Esto significa que puedes personalizar tanto tu mensaje como tus ofertas. Es decir; si alguien ha comprado previamente una tienda de campaña contigo, puedes ofrecerle ofertas en estufas de camping o sacos de dormir.
• Diseña una estrategia basada en las diferentes fases customer journey: Puedes dirigir con precisión a las personas dependiendo de la fase del embudo de conversión en el que se encuentren, y con ello, sacar información que te será de gran valor para tus campañas de remarketing. También puedes realizar cross-selling y ventas adicionales a los clientes “más leales”; y es que, cuando ya has entablado una relación del tipo “me conocen, les gusto y confían en mí”, será mucho más fácil que esas personas estén dispuestas a responder a tus ofertas.
• No te olvides del mobile marketing: En fechas tan señaladas como la Black Week, es fundamental que también trabajes tu estrategia mobile. Según datos proporcionados por Adobe, las compras móviles representaron el 48% de todas las ventas digitales del Black Friday en EEUU el año pasado. De todas maneras, y gracias al poder de la programática, debes asegurarte de que tus campañas realmente lleguen a tu audiencia, generando así una participación genuina.
•  Realiza análisis y seguimientos de resultados: No te olvides de realizar un análisis de resultados para poder identificar lo que realmente funciona y lo que no, y así poder optimizar mejor tus campañas y tu presupuesto.

No descuides el UX: un “must”

• Personalización de la página: Página de inicio con una gama del 30% al 40% de los productos que ofreces y que estén rebajados durante la Black Week / Páginas de PLP y PDP personalizadas con el diseño de la estrategia Black Friday 2023.

• Categorización de la página: Categoría específica de la “Black Week” en el sitio web con todas las ofertas donde puedas aplicar filtros con los productos promocionales existentes.

•  Promociones y descuentos: Muestra al cliente la ventaja que obtendrá al comprar tu producto: Precio con y sin descuento en la página de producto y el precio de envío / Precio con y sin descuento en el checkout.

•  Filtrado y clasificación: Facilita a los usuarios la búsqueda de los productos a través de la categorización de descuentos, filtrado por promociones, orden de relevancia (precio, opiniones, “más vendidos”)…
•  Atención al cliente: No te olvides de proporcionar al usuario las normas de la política de cambios y devoluciones (fechas límites claras, costes asociados, condiciones de merchandising…), y de disponer de diferentes canales de comunicación y atención al cliente para responder cualquier duda.
• Trabaja la confianza: Lo damos por hecho pero no siempre se cumple; por eso mismo y para que tus visitantes estén tranquilos, el sitio web debe transmitir confianza en su totalidad. No te olvides de implementar y reforzar la estrategia de pagos seguros, SSL, devolución del dinero…
• Personalización de las páginas: Muestra el historial de navegación, destaca los productos vistos anteriormente y recomienda productos en base en base a ese historial, con el fin de aumentar la conversión en el sitio web.
•  Trabaja los CTA: Muestra urgencia y escasez en las páginas de producto con ejemplos como: “X personas están viendo este producto” o incluso “Sólo quedan X productos en stock”. De esta manera, estás potenciando que los usuarios sean más propensos a comprar un producto que pronto dejará de estar disponible y aumentar la probabilidad de completar las ventas.
•  No te olvides del «Social Proof«: Permite que tus usuarios puedan realizar comentarios y valoraciones de tus productos y servicios. La mayoría compraríamos un producto con una alta puntuación; sin embargo, ¿iríamos a un restaurante que sólo cuenta con reseñas negativas? ¡Pues eso!

En definitiva, la Black Week es el evento que mayor volumen de ventas genera en todo el año; por eso mismo, y para poder establecer una estrategia integral 360º orientada a conseguir todos tus objetivos, deberías de empezar ya a programarlo. Además, en Hispavista, somos un equipo de profesionales apasionados por integrar estas estrategias 360º y especialistas en construir un ecosistema tecnológico personalizado a tus necesidades. Si lo que buscas es llevar tu estrategia de la Black Friday al siguiente nivel y exprimir al máximo todo el potencial que la programática y el UX te ofrecen, deja que te ayudemos, porque… ¡¡¡Comienza la cuenta atrás!!!

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¿Sabías que casi un 40% de los jóvenes que buscan un lugar para comer lo hacen ya a través de Tik Tok o Instagram en vez de Google Maps o Google Search? Así lo ha confirmado Prabhar Raghavan, VP senior de la división de conocimiento de Google; y es que, a pesar de que Google haya sido el gigante dominante en este mercado, “la generación Z ya es nativa digital y está más que acostumbrada a consumir nuevos formatos audiovisuales”. Por eso, no es de extrañar que bajo este mismo contexto, Tik Tok haya querido exprimir todo su potencial y se haya embarcado en el mercado de Search Ads para desafiar tanto a Google como a Microsoft. ¿Objetivo? Capitalizar su crecimiento y proporcionar una plataforma publicitaria propia para empresas que busquen llegar a audiencias más jóvenes y comprometidas.

Tik Tok Search Ads ¿Cómo funcionaría?

De la misma manera que en Google, la plataforma permitiría a las empresas ofertar por palabras clave y frases específicas relacionadas con sus productos o servicios; sin embargo, ofrecería también algunas características únicas y opciones de orientación que Google no permite actualmente. ¿Por ejemplo? Llegar a usuarios en función de sus intereses, comportamientos y datos demográficos. Además, la entrada de Tik Tok en el mercado de Search Ads elevaría aún más el valor de los anuncios relevantes y específicos; y es que, gracias a que los anunciantes puedan orientar sus anuncios a audiencias específicas y muy segmentadas, es más probable que los consumidores interactúen con esa publicidad. Sin embargo, no nos olvidemos de que Google sigue teniendo una gran ventaja competitiva en este mercado y por eso mismo, Tik Tok tendrá que asegurar su estrategia de negocio con funciones atractivas, precios competitivos, facilidad de uso y una eficaz experiencia de usuario.

Crecimiento de Tik Tok en los últimos años

A día de hoy, es innegable que Tik Tok es una de las redes sociales más populares y con mayor presencia. Su crecimiento ha aumentado exponencialmente desde 2020 hasta alcanzar los 1.023 millones de usuarios activos al mes en 2022. Y, por si fuera poco, ya se ha posicionado como una de las redes sociales que más promete en el futuro, previendo que en 2025 será la aplicación con más usuarios en el mundo. Sobre todo, entre la Gen Z, donde actualmente, la plataforma ya triunfa entre los usuarios de 16 y 25 años que corresponden al 41% de su audiencia. Por eso mismo, Tik Tok no ha dudado y tiene claro que llegar a este público objetivo a través de una plataforma de Search Ads es clave para potenciar su valor frente a otros canales publicitarios tradicionales. Además, se estima que la plataforma ofrecerá precios más competitivos y un mejor ROI que el propio Google Ads, lo que la convierte en una opción aún más tentadora para incluirla dentro de las estrategias digitales. En definitiva, la publicidad en Tik Tok es una excelente opción para llegar a una audiencia joven y conectarse con ellos de manera auténtica y emocional.

Si eres un profesional del marketing y estás interesado en crear campañas publicitarias en Tik Tok, ¡en Hispavista te podemos ayudar! Contamos con un equipo de profesionales especialistas en la implementación de estrategias digitales en Tik Tok que pueden ayudarte a crear contenido creativo y auténtico que conecte con tu audiencia y obtener el máximo retorno de inversión. No dudes en contactarnos y descubre cómo podemos ayudarte a llegar a tu público objetivo en Tik Tok. ¡Haz que tu negocio destaque en la plataforma del momento!

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¿Sabías que las compañías que apuestan por el First Data Party estiman un ahorro de costos de hasta un 30% y un aumento de ingresos de hasta el 20% frente a sus competidores? Además, menos de un tercio de las marcas integran los datos en todos sus canales y sólo un pequeño porcentaje de ellas hacen uso de esa información para obtener el máximo beneficio.

Pero antes de entrar en materia… ¿Sabes realmente lo que significa el “First Data Party” y en qué consiste su implementación? ¿Sí, pero no? ¡Entonces atent@! En este post te contamos lo que es y en cómo sacarle el máximo rendimiento para implementar en tu estrategia de negocio y maximizar el ROAS.

¿Qué es el First Data Party?

El First Data Party es cualquier información recolectada directamente de tu audiencia o base de datos; es decir, los datos recabados de todos los puntos de contacto que tiene la organización con sus usuarios (visitas a la página web, redes sociales, formularios propios, CRM, chatbots, call centers, puntos de venta físicos y online…). Mientras que las 2nd Party Data son toda aquella información obtenida mediante intercambio con otra empresa, y las 3rd Party Data consisten en obtener datos agregados de varias fuentes por proveedores de datos externos, las First Data Party no provienen de fuentes de terceros.

¿Cómo sacar el máximo rendimiento del First Data Party?

Los datos de primera mano no son una novedad. Sin embargo, con la eliminación de las cookies de terceros, los 1st Data Party se están convirtiendo en una parte esencial tanto en la publicidad online como offline. Además, si quieres obtener más beneficios de tus gastos en publicidad, tendrás que convertir más el tráfico que generan tus anuncios, y el First Data Party juega un papel fundamental ahí que no deberías pasar por alto.

• Recopilar los insights de tus consumidores únicos a través de una plataforma para recopilar datos: Existen diferentes tipos, incluyendo Plataformas de Datos de Clientes y Plataforma de Gestión de Datos, pero las Plataformas de Experiencia Personalizada son especialmente interesantes ya que:
  • Los datos de análisis de preferencias proporcionan perspicacias de consumidores a nivel de atributos que son únicas para tus productos.
  • La recopilación de datos es anónima y cumple con el GDPR.

• Crear perfiles anónimos, pero interactuar personalmente: Estos perfiles pueden desarrollar relaciones personales que generen confianza. Las marcas que pueden personalizar sus mensajes para que coincidan con personajes hiperespecíficos 1 a 1 y pueden personalizar automáticamente las recomendaciones en el sitio. Esto ha demostrado aumentar rápidamente métricas clave como la retención de clientes y el valor promedio del pedido.
• Adaptar los canales a los contextos: Las First Data Party te proporcionan una visión sobre cómo tu público objetivo interactúa con tu empresa a través de diferentes canales online y offline, permitiéndote así aprender sobre el tipo de mensajes que mejor funcionan en cada uno de esos canales y ajustarlos para impulsar el ROI. Te recomendamos que en lugar de ceñirte sólo a identificar los buyer persona-s, te centres también en diseñar fases específicas del customer journey y en cohesionar esas partes que se alimentan entre sí.
• Crear formularios atractivos en tu sitio web: Los formularios son la herramienta perfecta para obtener la información de tus clientes; sin embargo, no nos emocionemos, la mayoría de nosotros no proporcionamos nuestros datos porque sí, sino que exigimos algo a cambio, un intercambio. Por eso, te recomendamos ofrecer una ventaja o un contenido que sólo esté disponible al completar el formulario (guía de estilos, envíos gratuitos, promociones y descuentos…).
• Email y SMS: Tanto el email como el SMS permiten interacciones 1 a 1 con tus clientes, ofreciéndote una visión detallada de sus comportamientos. Además, gracias al email, puedes analizar la tasa de apertura y clics en cuestión de segundos. Esto te permitirá dividir a tu audiencia en grupos y establecer campañas de segmentación específicas para cada grupo.
• APP Mobile: Puede que los usuarios de tu app sean algunos de tus clientes más leales ya sólo por el mero hecho de dar el paso de descargar tu aplicación. Eso significa que los datos que obtendrás de ellos serán extremadamente importantes para las interacciones generales con tu público objetivo. Sin embargo, esto no se aplica a cada pieza de información que obtengas de la app; por eso mismo, tener puntos específicos sobre el tipo de datos que deseas, será mucho más útil que intentar mantenerte al día con todo.
• Fideliza a tus clientes: Los programas de fidelización funcionan para atraer y retener clientes; por eso mismo, cuantos más clientes tengas alrededor, más probabilidad de obtener también datos a largo plazo.

En definitiva, con la eliminación de las cookies de terceros, las First Data Party se han convertido en un pilar fundamental y con gran potencial para mejorar considerablemente el ROAS. Saber cómo recopilar las 1st Data Party es importante, pero no te olvides que tener una estrategia de marketing global donde las puedas implementar es imprescindible. ¿Te gustaría recibir más información sobre ello? En Hispavista somos profesionales en optimizar la recopilación de las 1st Data Party y podremos ir de la mano contigo en todo el proceso. ¡Ponte en contacto con nosotros y estamos encantados de ayudarte a sacar el máximo rendimiento de tu estrategia digital!

La entrada Cómo maximizar el ROAS con el First Data Party se publicó primero en Hispavista.

¿Estás al día de las campañas de Performance Max de Google Ads? ¿Sabes cómo funcionan? Y lo más importante… ¿conoces la diferencia entre las campañas tradicionales de Google y las de Performance Max? Si la respuesta es un no y quieres descubrir cuando utilizar este tipo de campañas… ¡atent@! 

¿Qué son las campañas Performance Max? 

Las campañas Performance Max o de máximo rendimiento, son campañas basadas en objetivos, que a través de la Inteligencia Artificial y el Machine Learning permiten gestionar anuncios en diferentes formatos mediante una misma campaña.  

¿Su objetivo principal? Maximizar el rendimiento en función de un objetivo de conversión específico buscando usuarios que generen las acciones marcadas en todos los canales de Google (Youtube, Display, Búsqueda, Discovery, Gmail y Maps). Gracias a la Inteligencia Artificial y el Machine Learning, las campañas Performance Max aprovechan el aprendizaje de las plataformas de Google, y de terceros comercializadores de publicidad de Google, para poder encontrar a tu público objetivo con más posibilidades de generar una conversión.  

El targeting de este tipo de campañas está orientado y condicionado por los objetivos de conversión que marques al crear la campaña, por lo que es importante tener muy en cuenta las diferentes audiencias que se quieren trabajar antes de lanzar la campaña. Se trata de campañas automatizadas que requieren que los anunciantes proporcionen todo el material gráfico creativo y copys de los anuncios. 

En definitiva, el objetivo principal de las campañas de Performance Max se basa en optimizar al máximo los resultados a través de la automatización. 

Cuáles son las principales ventajas de las campañas de Performance Max 

1. Los modelos de aprendizaje utilizan un modelo de atribución basado en datos de múltiples canales. Gracias a ellos, Google Ads puede acelerar el proceso de aprendizaje y predecir con más precisión qué anuncios, públicos y creatividades darán mejores resultados para cada empresa.  

1. Tus objetivos de marketing son el epicentro de toda la estrategia. En función de lo que quieras conseguir y gracias a la Inteligencia Artificial, encontrarás la tipología de cliente que buscas y podrás impactarlo con el anuncio adecuado en todo el ecosistema de Google. 

1. Las campañas de Performance Max te permiten hacer un seguimiento del customer journey de manera automatizada. Además, al llegar a más sitios, puedes atraer a más clientes y generar más conversiones. 

1. Gracias a sus tecnologías de aprendizaje automático y atribución, identifican el perfil del usuario e impactan en él con el anuncio más significativo, en la plataforma en la que se encuentra en el momento perfecto. 

Campañas habituales VS campañas Performance Max: ¿Cuál es la diferencia? 

• Dentro de las campañas estándar de Google Ads, puedes crear grupos de anuncios dirigidos a diferentes audiencias; sin embargo, en Performance Max, todos los anuncios se muestran automáticamente a los usuarios con más probabilidades de convertir dependiendo del objetivo seleccionado. De todas maneras, también podemos proporcionar indicaciones para optimizar mejor hacia ciertas audiencias que más nos interesen. 

• Las campañas de Performance Max pueden mostrarse en todo el inventario de Google, lo que maximiza las posibilidades de llegar al público buscado y las oportunidades de optimización. 

• Performance Max exprime las funcionalidades de automatización de Google, incluyendo la segmentación y la entrega de la campaña. 

¿Cuándo apostar por este tipo de campañas? 

• Cuando tienes objetivos publicitarios y de conversión específicos, como generar ventas en línea o clientes potenciales.
• Cuando quieres maximizar el rendimiento de tu campaña y no tienes limitaciones respecto a los canales donde aparecen los anuncios.
• Cuando quieres acceder a todos los canales de publicidad de Google sin necesidad de crear campañas independientes para cada uno de ellos.
• Cuando quieres maximizar el alcance y el valor de la conversión respecto a las campañas de búsqueda con palabras clave. 

¿Te gustaría entender mejor el funcionamiento de este tipo de campañas y cómo incluirlas en tu estrategia digital? En Hispavista somos expertos en la gestión y monitorización de campañas de Google Ads, y seguimos día a día todas y cada una de sus actualizaciones.  Sin embargo, y teniendo en cuenta la necesidad de nuestros clientes, es importante detallar que no siempre es recomendable realizar una transición completa del enfoque tradicional al sistema Performance Max, ya que, en la mayoría de los casos, el ROI de las campañas manuales sigue siendo superior. Por eso mismo, es importante llevar a cabo pruebas A/B para comparar y contrastar el rendimiento de ambas estrategias maximizando así la efectividad de nuestras acciones en el espacio digital. 

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